Politique de Confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte des Données Personnelles
marquionas collecte vos données personnelles dans le cadre strict de nos services de formation en gestion budgétaire pour entrepreneurs. Cette collecte s'effectue principalement lors de votre inscription à nos programmes éducatifs.
Données collectées directement
- Nom, prénom et coordonnées complètes
- Adresse électronique et numéro de téléphone
- Informations sur votre entreprise et secteur d'activité
- Niveau d'expérience en gestion financière
- Objectifs de formation spécifiques
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et informations de connexion
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées sur notre plateforme
- Durée des sessions et interactions avec le contenu
- Données de géolocalisation approximative
2. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans le cadre de finalités légitimes et déterminées, en lien direct avec nos services de formation entrepreneuriale.
Gestion des formations
Vos informations nous permettent d'adapter nos programmes de formation budgétaire à votre profil entrepreneurial spécifique. Nous personnalisons le contenu pédagogique selon votre secteur d'activité et votre niveau d'expérience.
Communication pédagogique
Nous vous contactons exclusivement pour vous transmettre des informations relatives à vos formations, des ressources complémentaires ou des mises à jour importantes concernant nos programmes.
Amélioration continue
L'analyse anonymisée de vos interactions avec notre plateforme nous aide à améliorer constamment la qualité de nos contenus éducatifs et l'efficacité de nos méthodes d'enseignement.
3. Vos Droits Fondamentaux
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous, avec des explications détaillées sur leur utilisation.
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment pour garantir leur exactitude et leur pertinence.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression définitive de vos données lorsque leur traitement n'est plus nécessaire à nos finalités légitimes.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.
Droit d'opposition
Vous opposez au traitement de vos données pour des motifs légitimes liés à votre situation particulière.
Droit de limitation
Demandez la restriction temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.
Comment exercer vos droits
Pour toute demande concernant vos droits, contactez-nous par email à contact@marquionas.com en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous répondons sous 30 jours maximum.
4. Sécurité et Protection
La protection de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes.
Mesures de Sécurité Techniques
Chiffrement SSL/TLS
Toutes les transmissions de données sont protégées par un chiffrement de niveau bancaire
Serveurs Sécurisés
Hébergement sur des infrastructures certifiées avec surveillance 24h/24
Accès Restreint
Seuls les employés autorisés peuvent accéder aux données selon le principe du moindre privilège
Sauvegardes Cryptées
Copies de sécurité régulières avec chiffrement et stockage géographiquement distribué
Mesures Organisationnelles
- Formation régulière du personnel sur la protection des données
- Procédures strictes de gestion des accès et des habilitations
- Audit de sécurité trimestriel par un organisme indépendant
- Plan de réponse aux incidents avec notification sous 72h
5. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales.
Périodes de Conservation
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible.
6. Partage et Transferts
marquionas ne commercialise jamais vos données personnelles. Nous pouvons cependant les partager dans des cas très limités et encadrés.
Partenaires de formation
Certains de nos programmes sont dispensés en collaboration avec des experts-comptables ou consultants partenaires. Dans ce cas, seules les données strictement nécessaires à la formation sont partagées, sous accord de confidentialité.
Prestataires techniques
Nos prestataires d'hébergement et de maintenance technique peuvent accéder aux données dans le cadre de leurs missions, uniquement sous contrat de sous-traitance RGPD.
Obligations légales
Nous pouvons être contraints de communiquer certaines données aux autorités judiciaires ou administratives dans le cadre strict des procédures légales.
Transferts hors Union Européenne
Aucun transfert de données personnelles n'est effectué vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne sans garanties adéquates de protection.
7. Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, préférences)
- Cookies analytiques : Mesure d'audience anonyme pour améliorer nos services
- Cookies de confort : Mémorisation de vos préférences d'affichage et de navigation
Vous pouvez paramétrer l'acceptation des cookies via le bandeau affiché lors de votre première visite ou modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou à l'évolution de nos services. Toute modification significative vous sera notifiée par email.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles.
Historique des versions
- Version 3.0 - 15 janvier 2025 : Mise à jour suite aux nouvelles réglementations
- Version 2.1 - 18 septembre 2024 : Précisions sur les cookies et partenaires
- Version 2.0 - 12 mars 2024 : Refonte complète conformément au RGPD
Contact pour la Protection des Données
Adresse : 94 Rue Pierre Flourens, 34090 Montpellier, France
Téléphone : +33 6 78 15 32 53
Email : contact@marquionas.com
Délégué à la Protection des Données : dpo@marquionas.com
En cas de litige, vous avez également la possibilité de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) via son site internet ou par courrier postal.